Salut, en effet tu n'as pas eu de chance.
J'ai effectué plusieurs commandes sur ce site, toujours d'un montant de minimum 80€ (pratique le paiement 3x sans frais pour les moins fortunés) j'ai toujours reçus ma commande dans un minimum de temps et très bien emballé.
D'ailleurs c'est bizarre, enfin je ne sais pas quel mode de livraison tu as choisis, mais il y a un "suivi" normalement... (à moins que je ne me trompe).
++ et bonne chance pour tes prochains achats.